赤橙黃綠青藍(lán)紫，誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞？--嘉誠(chéng)物業(yè)天欣花園物業(yè)服務(wù)中心巾幗團(tuán)隊(duì)小記

一滴水，可以折射出太陽(yáng)的光輝！

一縷陽(yáng)光，呈現(xiàn)赤橙黃綠青藍(lán)紫，塑造七彩斑斕的世界！

“一花一世界，一草一天堂”，在天欣花園物業(yè)服務(wù)中心，有這樣一群平凡的、熱愛(ài)工作，珍愛(ài)生活，樂(lè)于服務(wù)，勤于奉獻(xiàn)的巾幗團(tuán)隊(duì)，通過(guò)平凡的點(diǎn)滴工作，展示嘉誠(chéng)物業(yè)人秉持”嘉譽(yù)天下，誠(chéng)摯永遠(yuǎn)“的理念，不忘服務(wù)初心，勤勤懇懇做服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)謀發(fā)展的美好形象。

天欣花園，一個(gè)位于福永街道中心區(qū)域的老舊樓盤(pán)，占地廣，樓棟多，設(shè)備設(shè)施陳舊老化，住宅、商鋪近千戶(hù)，業(yè)主到政府信訪投訴多，曾經(jīng)作為當(dāng)?shù)赜忻?/span>“老大難”問(wèn)題樓盤(pán)遠(yuǎn)近聞名，自嘉誠(chéng)物業(yè)接管以來(lái)，舊貌換新顏，內(nèi)外一致好評(píng)，令人耳目一新！這一串串閃光的榮譽(yù)背后，凝聚著以客服主管李霞、環(huán)境主管周煥英、龔愛(ài)英、周黎明等9位女干將無(wú)悔的付出和一個(gè)個(gè)溫暖的故事。

七種顏色之赤、橙、黃

光有七色，人有七類(lèi)！作為物業(yè)人，尤其是女性物業(yè)人，愛(ài)美的天性賦予她們靈感，充分運(yùn)用這七色光之寓意，巧妙植入物業(yè)服務(wù)中，妙手自得，渾然天成，為營(yíng)造溫馨、和諧、美好的幸福天欣增光添彩！

赤的熱情，橙的活力，黃的正能量，在客服主管李霞、龔愛(ài)英、周黎明的身上體現(xiàn)得淋漓盡致，這個(gè)女子天團(tuán)，她們真誠(chéng)的笑容，溫馨的問(wèn)候，昂揚(yáng)向上的態(tài)度，快速靈活的反應(yīng)，熱情周到的服務(wù)，真的是有口皆碑，無(wú)人不曉，令業(yè)主拍手叫好，舉手點(diǎn)贊。

“服務(wù)中心嗎？我是隔離戶(hù)，你們快來(lái)幫幫忙，我家小孩不舒服，麻煩幫我們叫醫(yī)生！”大年初二上午，一業(yè)主向李霞求援。

“好的，沒(méi)問(wèn)題！”  “請(qǐng)放心，馬上到！”

寥寥數(shù)語(yǔ)，干脆利落，毫不拖沓，溫暖人心。李霞直奔現(xiàn)場(chǎng)，龔愛(ài)英聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療組，周黎明前臺(tái)應(yīng)援，三個(gè)女人一臺(tái)戲，緊密配合，終于順利幫業(yè)主安排上門(mén)醫(yī)生解決了緊急問(wèn)題，業(yè)主直呼你們這熱情服務(wù)，這快速反應(yīng)，這執(zhí)行力，真的太強(qiáng)了！這是今年“1.31”深圳疫情期間的小故事，原本休春節(jié)假的李霞等人，果斷中止休假，毅然回到工作崗位，上門(mén)服務(wù)，送快遞，協(xié)助做核酸等，以正能量的行動(dòng)踐行服務(wù)為民的宗旨。

七種顏色之綠、青

綠的清新和希望，青的莊重和堅(jiān)強(qiáng)，契合身著綠色工衣的環(huán)境主管周煥英等6位女戰(zhàn)士的一點(diǎn)一滴，彰顯了嘉誠(chéng)物業(yè)人不辱使命，勇于擔(dān)當(dāng)！作為天欣花園的 “美容師”，周煥英等每天肩負(fù)小區(qū)衛(wèi)生保潔工作，一個(gè)近千戶(hù)的小區(qū)，無(wú)論是小區(qū)樓棟衛(wèi)生，還是公區(qū)環(huán)境，垃圾分類(lèi)，臟活苦活累活，在這群堅(jiān)強(qiáng)不屈的女戰(zhàn)士眼里，那都不是事，干就完了！

 “周姐，天高閣客梯內(nèi)有一灘嘔吐物；三期景觀池旁有寵物糞便...”，每天，周姐和她的女團(tuán)如陀螺一樣轉(zhuǎn)，東邊剛忙完，西頭呼叫起，才出天照閣，便入天永樓，從樓頂?shù)降貛?kù)，從花園綠地到外圍商鋪，這幫女勇士用雙手撫摸天欣的每一寸土地，用雙腳丈量天欣的每一處空間，清爽了環(huán)境，扮靚了小區(qū)。看著那綠草茵茵的綠化地，一派生機(jī)，給人以希望；望著她們忙碌的身影，業(yè)主們交口稱(chēng)贊，這幫娘子軍，實(shí)在了不起！

七種顏色之藍(lán)、紫

藍(lán)的沉穩(wěn)和安靜，紫的高貴與優(yōu)雅，在天欣花園巾幗團(tuán)隊(duì)身上，結(jié)合得是如此完美！平凡的女性物業(yè)人，服務(wù)，總是如期而至，不聲不響，毫不張揚(yáng)，真是“事了拂衣去，深藏功與名”！贊譽(yù)，如今紛至沓來(lái)，鮮花和掌聲，榮譽(yù)與嘉獎(jiǎng)，業(yè)主的夸贊，公司的褒揚(yáng)，面對(duì)這一切，異常冷靜的她們并沒(méi)有被沖昏頭腦，昂揚(yáng)著頭，為了心中那高貴的服務(wù)理念，優(yōu)雅地走開(kāi)，又俯下身子忙碌起來(lái)。

龔愛(ài)英總是說(shuō)：我們的工作就是累并快樂(lè)著，每一天都是 “勞動(dòng)節(jié)”！逢年過(guò)節(jié)，物業(yè)人的“生意”更加“紅火”，最忙的時(shí)候，一天微信步數(shù)近3萬(wàn)步，我和李霞她們上門(mén)催收費(fèi)，處理投訴，協(xié)調(diào)商戶(hù)矛盾，接待政府部門(mén)檢查等等，真是連軸轉(zhuǎn)，忙得不亦樂(lè)乎，連喝水上洗手間的時(shí)間幾乎都沒(méi)有，但是看到業(yè)主們滿意的笑容，真的就是一種莫大的享受！

“赤橙黃綠青藍(lán)紫，誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞？”天欣花園的變化與進(jìn)步，凝聚著物業(yè)服務(wù)中心巾幗團(tuán)隊(duì)的努力和付出，她們有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)，有榮譽(yù)感，有奉獻(xiàn)精神，天欣花園巾幗團(tuán)隊(duì)代表李霞說(shuō)：“一滴水只有融進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有把有限的生命投入到無(wú)限的為業(yè)主服務(wù)之中去才能充分體現(xiàn)自身價(jià)值。我們要像雷鋒同志那樣，即使是一滴水，也要折射出太陽(yáng)的光輝，永遠(yuǎn)做天欣花園業(yè)主的貼心人！”